よくある質問
サービスの紹介
■ホールアプリ
- ホールアプリとは何ですか?
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『ホールアプリ』は、パチンコ・パチスロホール様専用の機能を
標準装備したアプリを簡単に作成・運用更新できるアプリ作成サービスです。
- ホールアプリで何ができますか?
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◆1◆メールアドレス取得不要で簡易会員化!
アプリをインストールするだけで、アイコンが待受け画面に常時表示!
メールアドレスなどの情報登録不要で「プッシュ通知配信」ができるので、
簡易会員化が可能です。
◆2◆アプリストアに公開!ブランド認知向上促進!
AppStore,Googleplayにホール様のアカウント名でアプリが公開されることで
ストアからの新規集客やブランド認知向上に繋がります。
◆3◆位置情報×お知らせプッシュ通知で店舗の近くにいる人を集客促進!
全配信、セグメント別配信はもちろん、位置情報(GPS)連携により、
店舗を中心とした半径100m・・・5km・10km以内の近くにいるお客様に
プッシュ通知配信設定することも可能です。
◆4◆バッジ機能(プッシュ通知未読お知らせ)
店舗からのお知らせ(プッシュ通知)の未読数をアプリアイコン右上に表示することが
出来ます。新着情報をもれなくお客様にお伝えし、アプリ起動率アップにも繋がります。
◆5◆現在地(GPS)連動トップ表示!
アプリトップ画面のお知らせ画像は、位置情報と連動して
お客様の現在地から近い順番でお店のお知らせが表示されます。
◆6◆季節やイベント時に応じてページカラーをいつでもチェンジ!
本店管理画面からページ背景カラーや画像、テキストカラー、ボタンカラー
など自由にいつでも変更可能!
◆7◆機種情報や出玉情報連携可能!
機種情報や出玉情報など現在既にご利用のサービスのWEBページを
アプリ内に呼び込み、連携する事ができます。
◆8◆収支カレンダー機能
お客様が収支を記録できる収支カレンダー機能をご用意しております。
◆9◆基本分析機能が標準搭載!
セグメント統計、アプリインストール数、プッシュ通知開封率、
お気に入り登録された数、各ページのPVまで分析可能!
(※PVはGoogleAnalytics画面にてご確認が可能です。)
- どのくらいでアプリを公開可能ですか?
- お申し込みいただいてから約1ヶ月程度でアプリを公開する事が可能です。
(※ストア申請のお手続き期間などにより異なる場合がございます。)
管理
■管理
- サーバーを用意する必要がありますか?
-
2,000インストールまでは共有サーバーでのご提供が可能なので必要ございません。
※30店舗以上、または5,000インストール以上を想定されている場合は、
専用サーバーのご用意をお願いいたします。
(当社にて手配、お見積もりさせていただくことも可能です。)
- 自社サバーで構築することは可能ですか?
- 可能です。ただし、アプリのアクセス数に耐えうるサーバーを用意して頂く必要がございます。
- アプリダウンロード数に制限はありますか?
-
ダウンロード数の制限数等はございませんが、5,000インストール以上を想定されている場合は、
専用サーバーのご用意をお願いいたします。(当社にて手配、お見積もりさせていただくことも可能です。)
- どれくらいのスキルが有れば使えますか?
- プログラミング知識は一切必要ありません。基本的なPC操作、スマートフォン操作で制作が可能です。
機能
■Push通知配信について
- Push通知配信とは何ですか?
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アプリをインストールしたユーザーのスマートフォン端末に、運営サイドから情報発信を行うことができるサービスです。
メールとは異なり、メールアドレスなどを取得せずに配信する事ができます。
- Push通知配信で何ができるの?
- 店舗のイベント情報、新台情報をリアルタイムにアプリをダウンロードした人を対象に配信することができます。また、特定店舗をお気に入り登録したユーザに対しても、各店舗側から同様の配信をすることが可能です。
- 配信は一度に何通できるのですか?
- アプリをDLしているユーザに対して、全員に配信することが出来ます。
※DL数に応じて別途サーバー費用が費用な場合がございます。
- 近くのユーザに対してプッシュ通知を配信することは可能ですか?
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100m,200m,300m,400m,500m,1km,2km,5km,10km に分けて配信可能です。
※端末や通信の状況により位置情報の特定が不安定になる場合がありますのでご了承ください。
- セグメント(性別・年齢)別に配信することは可能ですか?
- 性別、年代、嗜好で分けて配信することが可能です。
- Push通知開封率を見ることは出来ますか?
- 管理画面上からPush通知CTR率を見ることが出来ます。
- メルマガとの違いはなんですか?。
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メールとは異なり、メールアドレスなどを取得せずに配信する事ができます。
また、プッシュ通知はスマートフォンのホーム画面にPOP表示される為、お客様の目にとめる事が可能です。
■動画/写真
- 画像ファイルのアップロードは可能ですか?
- 店舗からのアップロード最大30枚アップロードが可能です。
- 動画のアップロードは可能ですか?
- 本店からYoutubeの動画等動画投稿サイトに投稿していただきた動画を20枠までアップロード可能です。
■デザインについて
- アイコン画像制作は依頼できますか?
- アイコン画像を自分で用意するor素材を用意して頂いた場合、無料で制作致します。※修正2回まで対応
- スプラッシュ画像制作は依頼できますか?
- スプラッシュ画像を自分で用意するor素材を用意して頂いた場合、無料で制作致します。※修正2回まで対応
- 背景の変更はできますか?
- 好きな背景に変更(画像の添付、背景色の指定)することが可能です。
- 文字色の変更はできますか?
- 好きな文字色を選択していただき、変更することが可能です。
- タイトルバーの色の変更はできますか?
- 好きな色を選択していただき、変更することが可能です。
申し込み/導入/解約
■申し込み
- どのような支払い方法がありますか?
- ■銀行振込
当社指定振込先にお振り込みいただきます。
- 申し込みから利用開始までの流れは?
- 申し込み後、弊社にて審査/入金確認後、ID・PASSを発行いたします。
お申し込みからID/PASS発行まで約1ヶ月で可能となります。
ID/PASS発行後は、ご自身にて即日制作、変更が可能です。
Store申請には、Appstore14営業日、Googleplay5営業日の別途期間を頂きます。
- デベロッパーアカウント登録料金はいくらですか?
- Appstore8400円/年 Googleplay25$/初回のみ、必要となります。
■基本料金
- ホールアプリの料金はいくらですか?
- 料金表をご確認下さい。
- 月額利用料金はいつから発生しますか?
- 月額費用は前払いにてお支払いいただきます。利用前月20日より料金が発生致します。
ログインにつて
- ID・PASSは変更できますか?
- 管理画面より変更が可能です。変更ID・PASSに関しましては管理の徹底をお願い致します。
- ID・Passを忘れた場合、どうすればいいですか?
- 登録済みメールアドレスに再設定用URLを通知いたします。 認証されていないメールアドレスには通知できません。
カスタマーサポート
ご利用いただき、ありがとうございます。
上記のよくあるご質問内容をご確認頂いた上で、ご不明な点は株式会社エヌブロスまでお気軽にお問合せください。